Tessa van den Berg MA, onderzoeker en adviseur, adviseert diverse gemeenten, ministeries en andere (semi-) overheidsorganisaties over de wijze waarop zij hun dienstverlening kunnen verbeteren. Hoe kunnen overheidsorganisaties slimmer (samen)werken: op een manier die zorgt voor een lastenvermindering voor burgers en bedrijven, en tegelijkertijd voor een kostenbesparing voor de overheidsorganisatie zelf?
In het realiseren van deze verbeteringen staat voor Tessa altijd het perspectief van de individu – de ondernemer, de patiënt, de vrijwilliger, de professional – centraal. Door vanuit hun gezichtspunt te vertrekken ontstaan oplossingen die écht werken. Tessa heeft dan ook een passie voor het motiveren van mensen om zich actief te bemoeien met alles wat er in hun directe leefwereld gebeurt of juist niet gebeurt. In gezamenlijkheid ontstaan de beste ideeën.
Tessa studeerde Bestuurskunde aan de Universiteit van Tilburg. Naast haar werk bij Zenc is Tessa als casusonderzoeker verbonden aan de Kafkabrigade. Als een van de Kafkabrigadiers pakt zij overbodige bureaucratie aan. Zo is zij onder meer betrokken geweest bij de aanpak van bureaucratie in het basisonderwijs en de aanpak van onnodige regeldruk en administratieve rompslomp voor professionals in en rond een Bureau Jeugdzorg. Het vinden van concrete, realiseerbare en praktische oplossingen staat daarbij continu centraal. Ook is Tessa lid van de Rekenkamer Zandvoort: namens de Rekenkamer voert zij onafhankelijk onderzoek uit naar de doeltreffendheid en doelmatigheid van het door het gemeentebestuur gevoerde beleid.
“Samen bereik je méér.”